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转转高速发展成行业黑马 猎豹电商APP排行榜跃居第七
2018-09-12 11:29:40      来源:      编辑:AHD256      

经过两年多时间的快速发展,转转规模不断壮大,已经成为二手交易行业的领军平台,日前 ,猎豹大数据发布了2018年上半年电商类APP排行榜,在这个排行榜中,转转赫然上榜前10名,转转周活渗透率排名第七。

转转在电商类APP排行榜位置显赫,成绩直逼天猫,甚至跑赢了风头很盛的小红书等海淘平台,这一排名也从侧面反应了,在共享经济与绿色消费的浪潮下,二手电商异军突起,强势跻身主流电商俱乐部。

转转高周活显示出二手交易正在快速崛起

排行榜数据背后反映的是,二手交易已成为越来越多人的刚需,出售或购买二手物品甚至成为一些人“时髦”的生活方式,二手交易市场潜在的庞大消费需求不断释放。

实际上,二手交易的背后供需基础越来越坚实。一方面,物质的丰裕和消费的升级为二手交易提供了近似无限的商品供应,生活所需物品都能在转转、闲鱼等二手交易平台上找到。

“我一直向往简约的生活,以前闲置的东西大部分都直接丢掉,现在几乎都挂到网上卖了。”林璇是广州某公司人力资源经理,她的售卖记录里,除了宝宝用过的婴儿车和玩具外,最新还新增了跑步机和煎蛋器。“跟赚到钱相比,东西物尽其用让人更有成就感。”

另一方面,“共享经济”“循环利用”等绿色消费理念逐渐流行,买二手、用二手被越来越多的消费者特别是年轻一代接受,甚至成为一种生活习惯。

“便宜又好用,为什么不选择呢?”在北京上班的程序员刘超搬过几次家,大到家电沙发,小到鞋架路由器,几乎都是从转转二手交易平台淘回来的。“东西质量都不错,有些卖家才用了几次,性价比非常高。”打开刘超的手机,里面安装了转转、闲鱼等市面上主流的二手交易App。

显然,“高性价比”已经取代“次等”、“劣质”,成为了年轻人赋予二手商品的新标签。不少用户表示,很多二手平台会根据用户兴趣自动推荐商品,也有相应的兴趣社群,每天看一看打发闲暇时间已经成为习惯。

打造行业标杆 转转规范化服务推动行业发展

二手交易平台的快速崛起,不仅是消费观念转变的产物,更是二手平台的规范和专业化推动下的结果。

相较于一手电商平台,质量、售后、物流和安全等问题一直是二手交易平台的痛点,直接影响买卖双方的使用体验。建立成熟的交易规则、以专业化保证买卖双方交易的公平公正性,是促进二手交易平台快速发展的重点。

在这方面,转转已经摸索出一套相对成熟的操作,如推出“转转保卖”服务,这一模式将二手手机的交易流程标准化。在这一模式下,用户只需将手机交付给平台,平台即可帮助完成发布与拍卖过程。通过发起申请—邮寄宝贝—质检估价—宝贝拍卖—极速收款几个步骤,用户即可一步完成包邮、包卖、包高价的出手过程。对于卖家而言,这一模式大幅提高了交易效率和售卖价格。而对于买家来说,第三方检验和标价则无疑为手机增添了多重保障。

除了手机业务外,转转还将C2B2C的自营模式延伸到图书品类,试图将这以非标品类进行标准化。用户在“转转有书”上购买的书籍,看完后还可扫码原价卖回给转转平台,整个书籍交易流程形成一个循环结构。

“将非标品通过类似‘自营’的方式标准化,能够简化交易流程,提升买卖双方交易效率,是未来二手交易平台发展的方向,有助于平台在垂直领域建立优势。”行业人士表示,转转在细分品类上的布局已经走在了前列。

在实际交易过程中,关系的亲疏远近影响着交易的成功与否。鉴于此,转转作为腾讯的生态企业,通过引入微信的社交关系并接入微信小程序,来提升买卖双方的信任度。用户基于微信“一度好友”和“二度好友”的社交关系,可以通过“一键转发”等方式更加便捷地查看微信好友发布的闲置物品,利用熟人社交促进交易。据此前公布的资料,转转小程序的平均月活达到了500万。

根据相关数据显示,截至2017年底,我国二手物品交易规模已达5000亿元,并以每年30%以上的速度增长,预计到2020年可以达到1万亿元。未来二手交易市场的开拓,离不开行业头部玩家的开拓,相信在转转的引领下,二手电商市场必将蓬勃发展、成为电商市场的重要分支。

随着二手交易市场的蓬勃发展,同质化竞争无可避免,而转转以差异化服务赢得流量,用标准化服务赢得用户信赖,从而为转转的快速发展奠定了基础。

 
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